1. Introducción

Bienvenido a Camino Real ("nosotros", "nuestra" o "la Aplicación"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil Camino Real (la "Aplicación").

Al utilizar nuestra Aplicación, usted acepta las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestra Aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información de Cuenta y Perfil

• Identificación: ID único de usuario (UUID) generado por nuestro sistema de autenticación
• Correo Electrónico: Para autenticación y comunicación relacionada con su cuenta
• Alias/Nombre de Usuario: Nombre que usted elige para identificarse en la aplicación
• Denominación Religiosa: Su preferencia denominacional (evangélico o no denominacional)
• Estilo de Guía: Su preferencia de estilo de orientación espiritual (firme, equilibrado, suave)
• Género: Para personalización de la experiencia (hermano/hermana)
• Preferencia de Ranking: Si desea participar en el ranking global (opt-in)

2.2. Contenido Generado por el Usuario

• Entradas Diarias (Confesiones): Texto que usted ingresa, incluyendo confesiones, reflexiones y consultas
• Conversaciones: Mensajes intercambiados con el asistente espiritual basado en IA
• Reflexiones Bíblicas: Comentarios y reflexiones sobre versículos bíblicos
• Consultas Morales: Preguntas y respuestas sobre temas éticos y morales
• Favoritos Bíblicos: Versículos marcados como favoritos
• Historial de Lectura: Capítulos y versículos que ha leído

2.3. Datos Analíticos y de Uso

• Métricas de Progreso: Puntos, rachas, niveles, ligas y virtudes desarrolladas
• Seguimiento de Pureza: Patrones de pensamiento, comportamientos, desencadenantes y acciones efectivas
• Perfil de Memoria: Tentaciones recurrentes, fortalezas, temas, victorias y enfoque semanal
• Fechas y Timestamps: Fechas de creación de cuenta, última entrada, actualizaciones y actividades
• Uso de Funcionalidades: Límites de uso diario y frecuencia de uso de características

2.4. Información de Suscripción

• Estado de Suscripción Premium: Si tiene una suscripción activa
• Información de Compra: Plan de suscripción, fecha de compra, fecha de expiración
• ID de Transacción: Identificador de la compra en la tienda de aplicaciones
• Plataforma: Plataforma desde la cual realizó la compra (Google Play Store, App Store)

2.5. Información de Dispositivo (Automática)

• Tipo de Dispositivo: Modelo del dispositivo móvil
• Sistema Operativo: Versión de Android o iOS
• Identificadores de Anuncios: Para mostrar anuncios relevantes (solo usuarios no premium)
• Datos de Uso de la Aplicación: Patrones de uso, características más utilizadas

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

3.1. Provisión y Mejora del Servicio

• Proporcionar funcionalidades de la aplicación, incluyendo análisis de confesiones mediante IA
• Personalizar su experiencia espiritual según sus preferencias y estilo de guía
• Generar guías bíblicas, planes de acción y referencias bíblicas relevantes
• Calcular métricas de progreso espiritual, niveles, rachas y puntos
• Mantener conversaciones contextuales usando memoria de interacciones previas

3.2. Análisis y Mejora

• Analizar patrones de uso para mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
• Desarrollar nuevas características basadas en las necesidades de los usuarios
• Identificar y corregir errores técnicos

3.3. Comunicación

• Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y actividades
• Proporcionar soporte técnico cuando sea necesario
• Informar sobre actualizaciones importantes de la aplicación o cambios en esta política

3.4. Monetización

• Mostrar anuncios relevantes a usuarios no premium (a través de Google AdMob)
• Gestionar suscripciones premium y compras in-app
• Procesar pagos a través de las tiendas de aplicaciones (Google Play Store, App Store)

3.5. Ranking y Gamificación

• Mostrar su posición en el ranking global (solo si ha optado por participar)
• Calcular y mostrar métricas comparativas de manera agregada y anónima

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Sin embargo, compartimos información en las siguientes circunstancias:

4.1. Proveedores de Servicios

• Supabase: Base de datos en la nube para almacenar y sincronizar sus datos
• OpenAI: Para procesar análisis de confesiones y generar respuestas mediante inteligencia artificial
• Google (AdMob): Para mostrar anuncios a usuarios no premium
• Google Play Store / App Store: Para procesar compras in-app y suscripciones
• Google Sign-In: Para autenticación mediante cuenta de Google (opcional)

4.2. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar su información si es requerido por ley, orden judicial, proceso legal, solicitud gubernamental o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o la de otros usuarios.

4.3. Ranking Público

Si ha optado por participar en el ranking (ranking_opt_in = true), su alias, género, puntos totales, nivel y liga pueden ser visibles para otros usuarios en el ranking global. Puede optar por no participar en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS/TLS
• Almacenamiento seguro en bases de datos con acceso restringido
• Autenticación segura mediante tokens de sesión
• Políticas de seguridad basadas en roles (RLS) en Supabase
• Actualizaciones regulares de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

• Cuenta Activa: Mientras su cuenta esté activa, conservamos todos sus datos
• Después de Eliminación: Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales dentro de 30 días, excepto cuando la ley requiera retención adicional
• Datos Anónimos: Podemos conservar datos agregados y anonimizados para análisis estadísticos

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

7.1. Acceso

Puede acceder a sus datos personales a través de la aplicación en cualquier momento.

7.2. Corrección

Puede actualizar su información de perfil (alias, denominación, estilo de guía, género) desde la configuración de la aplicación.

7.3. Eliminación

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, visite nuestra página de eliminación de cuenta o contacte directamente a través de la aplicación.

7.4. Portabilidad

Puede solicitar una copia de sus datos en formato estructurado y legible por máquina.

7.5. Opt-Out de Ranking

Puede optar por no participar en el ranking global en cualquier momento desde la configuración de su perfil. Su información ya no será visible públicamente.

7.6. Restricción de Anuncios

Puede eliminar los anuncios actualizando a una suscripción Premium. Los usuarios premium no reciben anuncios de terceros.

8. Privacidad de Menores

Nuestra Aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para solicitar la eliminación de esa información.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Al utilizar nuestra Aplicación, usted acepta la transferencia de su información a estos servidores.

Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con las leyes aplicables de protección de datos y que se implementen salvaguardas adecuadas.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra aplicación utiliza tecnologías similares a cookies para mejorar su experiencia, incluyendo:

• Tokens de Autenticación: Para mantener su sesión activa
• Preferencias Locales: Almacenadas en su dispositivo para recordar configuraciones
• Análisis de Uso: Para comprender cómo se utiliza la aplicación

Puede controlar el uso de estas tecnologías a través de la configuración de su dispositivo, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la aplicación.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, puede contactarnos a través de:

• Desde la Aplicación: Configuración → Soporte
• Email: [Su email de soporte]

Nos comprometemos a responder a sus consultas en un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

13. Consentimiento

Al utilizar Camino Real, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad y consiente el uso de su información personal de acuerdo con los términos descritos en esta política.

Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestra Aplicación.